Tabl 23: Camau gweithredu ar achosion cwynion a gafodd eu trin o dan Atodlen 3 yn 2025/26
| Cam gweithredu | Nifer | % |
|---|---|---|
| Dysgu sefydliadol | 951 | 1 |
| Dysgu drwy fyfyrio | 5,575 | 5 |
| Adolygu polisi/gweithdrefn | 41 | 0 |
| Arwydd o ewyllys da | 29 | 0 |
| Ymddiheuriad | 4,165 | 4 |
| Dadfriffio'r digwyddiad gwreiddiol | 4,223 | 4 |
| Esboniad wedi'i ddarparu | 66,899 | 65 |
| Atgyfeirio at RPRP | 1,338 | 1 |
| Gweithdrefn Perfformiad Anfoddhaol (UPP) | 38 | 0 |
| Achosion camymddwyn | 185 | 0 |
| Camau eraill yn dilyn penderfyniad bod achos i'w ateb | 101 | 0 |
| Camau eraill (neu ni chofnodwyd y cam gweithredu) | 946 | 1 |
| Dim camau pellach | 17,978 | 18 |
| Cyfanswm | 102,469 | 100 |
Ni ddangosir pob un o'r camau gweithredu sydd ar gael o ganlyniad i'r broses o ymdrin â chwynion. Y camau gweithredu a gyflwynir yn y tabl yw'r rhai sy'n canolbwyntio ar unioni'r mater a’i atal rhag digwydd eto.